よくある質問
お客様の疑問やお悩みに
寄り添います
不動産の購入やリノベーションは、人生における一大イベントです。
だからこそ、期待とともに不安や疑問もたくさんありますよね。
ここでは、お客様からよくいただくご質問にお答えしながら、サムズの考え方や取り組みについてご紹介します。
住まいづくりが、安心と納得から始められますように。
空き家対策について
相談は無料ですか？
はい。ご相談は無料です。公式LINEからお気軽にご相談ください。
空き家を持っているのですが、まず何から始めればいいですか？
まずは、お片付けですね。それと弊社へのご相談をお待ちしております。同時進行が望ましいと思います。
遠方でも対応してもらえますか？
エリアは限らせていただいております。一度、ご相談ください。
相続した空き家でも相談できますか？
もちろんです。とても多いご相談ですよ。
売却か賃貸か、どちらがいいのか分かりません。相談できますか？
もちろんです。どちらがよいのかは所有者様のご事情によりますので、納得いくまでご相談に乗ります。
リノベーションについて
工事中は住めますか？
工事の規模によりますが、部分的な工事は、住みながら進めることが多いです。
補助金は使えますか？
経済産業省の登録事業者ですので、補助金の種類により活用可能です。
ハウスメーカーと何が違うのですか？
サムズのリノベーションは、工事に携わるすべての者（コーディネーター、現場監督、建材屋、職人）が、顔の見える1つのチームで行います。この真ん中にお客様が加わり、リノベーションの方向性を決める主軸となっていただきます。その点が、ハウスメーカー主導の施工と違うように感じています。
工事の保証はありますか？
工事保険に加入していますので、必要に応じて対応します。白蟻防除駆除作業には、5年間の保証があり、設備機器や資材メーカーの保証もあります。（弊社の工事そのものに対する保証書などは発行しておりません。）